política de privacidad

En Beliana Hair , nos comprometemos a proteger sus datos personales y a respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporciona a través de nuestro sitio web, servicios y canales de comunicación. Al utilizar los servicios de Beliana Hair , usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Recopilación de información personal

Recopilamos los siguientes tipos de información personal para mejorar su experiencia:

  • Información que usted proporciona : cuando crea una cuenta, realiza una compra o se comunica con nosotros para servicio al cliente, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, direcciones de envío y facturación, número de teléfono y detalles de pago.
  • Información automática : podemos recopilar información automáticamente, como su dirección IP, información del dispositivo, actividad de navegación y cómo interactúa con nuestro sitio web.
  • Cookies y tecnologías de seguimiento : Utilizamos cookies y tecnologías similares para rastrear sus preferencias, mejorar su experiencia de navegación y ofrecerle servicios personalizados. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

2. Uso de la información personal

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

  • Para procesar pedidos y entregar productos : utilizamos su información para procesar y completar sus pedidos, comunicarle actualizaciones de entrega y garantizar una experiencia de transacción fluida.
  • Para mejorar los servicios : utilizamos su información para mejorar la funcionalidad y usabilidad de nuestro sitio web, solucionar problemas técnicos y mejorar nuestro servicio al cliente.
  • Personalización y recomendaciones : utilizamos sus preferencias e historial de navegación para recomendarle productos que puedan interesarle y adaptar su experiencia de compra.
  • Marketing y comunicación : Con su consentimiento, podremos enviarle ofertas promocionales, actualizaciones y boletines informativos para mantenerle informado sobre nuevos productos, descuentos y eventos.

3. Intercambio de información personal

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Sin embargo, podríamos compartirlos con proveedores de servicios externos de confianza en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios : Trabajamos con socios de confianza para el cumplimiento de pedidos, el procesamiento de pagos, la entrega y la atención al cliente. Estos socios están sujetos a acuerdos de confidencialidad para garantizar la seguridad de sus datos.
  • Para cumplimiento legal : Podemos divulgar su información cuando lo requiera la ley, para proteger nuestros derechos o en conexión con procedimientos o investigaciones legales.
  • Transferencias de Negocios : En caso de fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos a la nueva entidad.

4. Seguridad de los datos

Empleamos medidas de seguridad estándar de la industria, como el cifrado Secure Sockets Layer (SSL), para proteger su información personal durante la transmisión. También implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger sus datos del acceso no autorizado.

Si bien tomamos todas las medidas razonables para proteger sus datos, ningún método de transmisión por internet es 100 % seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta, pero nos comprometemos a minimizar cualquier riesgo.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies para ofrecer funciones esenciales, como recordar los artículos en su carrito de compra, personalizar su experiencia y medir la eficacia de nuestro marketing. Puede configurar o desactivar las cookies en su navegador, pero tenga en cuenta que desactivarlas puede afectar a ciertas funciones de nuestro sitio web.

6. Privacidad de los niños

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años y no recopilamos deliberadamente datos personales de menores. Si cree que hemos recopilado datos de un menor sin darse cuenta, póngase en contacto con nosotros y tomaremos las medidas necesarias para eliminarlos.

7. Sus derechos

Tiene derecho a acceder, actualizar o eliminar su información personal en cualquier momento. También puede darse de baja de las comunicaciones de marketing haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" en nuestros correos electrónicos o contactando con nuestro servicio de atención al cliente.

  • Derecho de acceso : Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Derecho de corrección : Puede actualizar o corregir su información si es inexacta.
  • Derecho de supresión : Podrás solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos personales, sujeto a determinadas obligaciones legales.
  • Exclusión de marketing : si ya no desea recibir mensajes de marketing, puede optar por no recibirlos en cualquier momento.

8. Sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios externos. Le recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier dato personal.

9. Actualizaciones de esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Publicaremos la política actualizada en nuestro sitio web con la fecha de "Última actualización". Le recomendamos que revise esta política periódicamente.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta Política de privacidad o cómo manejamos su información personal, contáctenos a:

Correo electrónico : support@belianahair.com
Dirección : [Dirección comercial]
Teléfono : [Número de teléfono comercial]